Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden “Doopsuiker Kleine Kadee” Gelieve deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voor u een product bestelt op deze website. Door één van de producten op onze website te bestellen, verklaart u zich akkoord met onderstaande bepalingen en voorwaarden.

Algemeen
1.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, en overeenkomsten tussen de Klant en "Doopsuiker Kleine Kadee" en op alle handelingen ter uitvoering daarvan. "Doopsuiker Kleine Kadee" heeft ten allen tijde het recht deze voorwaarden en de inhoud van de website www.doopsuiker-kleinekadee.be te wijzigen. Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zouden zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van toepassing.
2.
De overeenkomst komt slechts tot stand na aanvaarding van de bestelling door "Doopsuiker Kleine Kadee". Indien "Doopsuiker Kleine Kadee" de bestelling om een of andere reden niet kan uitvoeren, laat ze dit zo snel mogelijk weten aan de Koper zonder dat deze laatste aanspraak kan maken op enige vorm van schadevergoeding. “Doopsuiker Kleine Kadee” heeft het recht een bestelling te weigeren (bv: product niet meer voorradig, bestelling gedaan door minderjarigen, bestelbon onvolledig of onjuist, e.a.)

Producten, prijzen, tarieven
3.
De aangegeven prijzen zijn inclusief BTW, exclusief verzendkosten. De aanbiedingen en de prijzen zijn geldig op de dag wanneer ze op onze website aangeboden worden. Alle producten die door "Doopsuiker Kleine Kadee" aangeboden worden, zijn zo volledig mogelijk en te goeder trouw beschreven. “Doopsuiker Kleine Kadee" kan niet aansprakelijk gesteld worden voor fouten die in zijn aanbiedingen voorkomen. Wij bieden onze producten aan op onze website tot uitputting van voorraad.

Betaling en betaalwijze
4.
De Koper is ertoe gehouden het nettobedrag te betalen zoals vermeld op de bestelbon en de afrekening of factuur. De bestelling zal slechts worden uitgevoerd wanneer de betaling van uw bestelling is geregistreerd op onze rekening (Fortis) 001-5865389-69. Vanuit het buitenland: IBAN: BE71 0015 8653 8969 BIC: GEBABEBB.
Annuleren van de transactie
5.
Niet alle klanten hebben ervaring met "online winkelen". Daarom hebben de klanten als bijkomende garantie de mogelijkheid om bestellingen binnen de 24 uur te annuleren door het sturen van een e-mail met de vraag tot annulatie. Na aanvaarding van uw vraag stuurt "Doopsuiker Kleine Kadee" een annulatiebevestiging en stort de bedragen die reeds betaald zijn terug. Om mogelijke misbruiken te vermijden zullen terugstortingen enkel gebeuren op de rekening vanwaar de betaling afkomstig was. Bestellingen zullen om deze reden dan ook pas na 24 uur verwerkt worden tenzij de cliënt hier uitdrukkelijk wil van afwijken ( spoedbestelling).

Levering en leveringstermijnen
6.
De verzendkosten worden afzonderlijk berekend en worden vermeld op uw bestelbon.
De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht.
7.
De leveringstermijn bedraagt 10 werkdagen na registratie betaling op onze rekening tenzij anders overeengekomen. Indien de levertermijn langer is wordt dit bij de bevestiging van de bestelling of zo snel mogelijk na de bestelling meegedeeld. "Doopsuiker Kleine Kadee" doet de nodige inspanningen opdat alle door u bestelde producten beschikbaar zouden zijn. Het kan echter gebeuren dat een artikel uit voorraad is. In geen enkel geval heeft de Klant recht op schadevergoeding voor het overschrijden van leveringstermijn. Op eenvoudige vraag krijgt u altijd de status van uw bestelling. "Doopsuiker Kleine Kadee" kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die zou voortkomen uit het niet voorradig zijn van een product.

8.
Onze producten worden geleverd via taxipost, TNT of "Doopsuiker Kleine Kadee" zelf. Het risico van verlies of diefstal valt ten laste van "Doopsuiker Kleine Kadee" tot op het ogenblik van levering van de goederen aan de Klant. Op dat ogenblik gaat het risico over op de Klant. Indien de bestelling niet kon worden afgeleverd wegens een fout van de klant (vb: klant gaf foutief adres op of reageert niet op briefwisseling van de koerierdienst ivm tweede aanbieding bij eerdere afwezigheid), zullen de gemaakte extra leveringskosten worden aangerekend.
9.
Leveringen geschieden op het leveringsadres gespecificeerd door de Klant in zijn bestelling. Producten worden in principe uitsluitend geleverd in de Benelux. Voor leveringen in andere landen dient vooraf contact opgenomen te worden met "Doopsuiker Kleine Kadee" .

Klachten
10.
Indien de bestelde producten niet aan de verwachtingen van de Klant voldoen, kan dit ons schriftelijk gemeld worden binnen vijf werkdagen na levering.
11.
Bij breuk of beschadiging, kan de Klant de goederen laten vervangen. De kosten zijn ten laste van “Doopsuiker Kleine Kadee”. De klant dient binnen de twee dagen na ontvangst, een foto te mailen van de gebroken goederen of deze goederen terug te sturen. Verzending van glaswerk, gebeurt op risico van de klant. Bij deze goederen staat “Doopsuiker Kleine Kadee” niet in voor het gratis vervangen van beschadigde goederen. De goederen worden zo goed mogelijk ingepakt om breuk te vermijden.
12.
Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet omgeruild worden. Bij schade of breuk worden deze goederen uiteraard wel vervangen.
13.
Alle mogelijke betwistingen voortvloeiend uit de aankoopovereenkomst tussen “Doopsuiker Kleine Kadee” en de klant kunnen enkel beslecht worden voor de rechtbank waar onze maatschappelijke zetel is gevestigd. Voor zover toegestaan door de wet, bent u, in het geval van betwisting, ermee akkoord de aanvaardbaarheid van bewijsstukken van een bestelling, berichtgeving, mededeling of boodschap via elektronische weg tussen de partijen binnen deze Overeenkomst niet te betwisten.
Ga verder